Reklamační řád

Katalog

Shop-4U doporučuje

Výprodej

Akceptujeme platební karty VISA, Mastercard

Nacházíte se zde: www.shop-4u.cz > Reklamační řád

Případné reklamace vyřídíme v souladu platnými právními předpisy (Občanský zákoník pro fyzické osoby, Obchodní zákoník pro právnické osoby). Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců, pokud není u výrobku uvedeno jinak.

Postup při reklamaci

Informujte nás o reklamaci telefonicky nebo e-mailem.
Zboží zašlete jako doporučený a pojištěný balík na adresu výdejního skladu (kanceláře) Shop-4u - Unlimited Store s.r.o., Komenského 678, 687 08
Do zásilky uveďte důvod reklamace a přiložte daňový doklad který jste obdrželi spolu se zbožím.
Spolu se zbožím zašlete také číslo účtu kam se má přeposlat vrácená částka!!

Zboží zasílejte jen v originálním obalu. Internetový obchod Shop-4U neručí za případné mechanické poškození při přepravě zboží do sídla naší firmy. Pozor prosím. I při osobním předání reklamace v sídle firmy, je nutné zboží předat včetně původního obalu. V opačném případě prodávající neručí za případné mechanické poškození při přepravě.

Vaši reklamaci se budeme snažit vyřídit co nejrychleji, nejpozději však do 30 dnů od jejího vzniku, pokud není u daného zboží uvedeno jinak

Neoprávněná reklamace zboží

V případě neoprávněné reklamce může být kupujícímu (reklamujícímu) účtován manipulační poplatek na pokrytí nákladů, zejména poštovného.